Telefontid: Måndag-Fredag kl: 08.00-09.00 eller via mail på: info@vinterklasen.se

Du kan dygnet runt göra din felanmälan här via vår hemsida.

Fel du fixar själv

Det finns vissa saker som du själv ansvarar för, dvs fel som vi inte hjälper dig att åtgärda. Exempel på detta är:

• Byte av glödlampor och lysrör
• Byte av proppar i elskåpet
• Rensning golvbrunn i dusch eller under badkar
• Rensning det s.k. vattenlåset under tvättstället i badrum
  (i köket rensar Vinterklasen)
• Rengöring av filter över spis
• Rengöring av ventilationsdon i tak och vid fönster
• Persienner – montering, borttag eller renovering

Om en reparatör åker ut till din lägenhet, och felet är sådant som du själv ansvarar för att åtgärda, kommer en avgift för detta att tas ut.

Efter kontorstid gäller följande

Ring endast Fastighetsjouren om det är fara för fastigheten/akuta händelser som brand, sprutar vatten, översvämning, m.m.

Fastighetsjour – Alla dagar, dygnet runt, året runt!
Ring 0155-150 900 (knappval #1)

Låsöppning

Vid Låsöppning betalas 1500 kr kontant på plats.
Ring fastighetsjouren på 0155-150 900 (knappval #1)